Bemærk:
For at kunne anvende e-konsultationen skal hver enkelt person være oprettet i systemet.
Alle over 15 år skal logge ind med deres NemId. 

E-Konsultationer er muligt via “Selvbetjeningmenuen”, men kun for konkrete, ikke-akutte problemer som kan beskrives og besvares kort og præcist.

E-Konsultation er muligt fra mandag kl. 9.00 til fredag kl. 15.00, det vil sige, at det ikke er muligt at skrive til lægen i weekenden.
Når lægerne har ferie eller ikke er i klinikken, vil den pågældende læge ikke være at finde på listen, og det er ej muligt at skrive til den pågældende læge.

Prøvesvar er muligt. Svartiderne er typisk 2-5 arbejdsdage (enkelte tilfælde længere) afhængig af prøvens art. Det er sjældent, at der sker fejl i forbindelse med svarafgivelse, men for at mindske risikoen, bør du selv holde øje med, om du får svar på de prøver, der er taget. Hvis dette ikke er tilfældet, bedes du kontakte os telefonisk.

Reglerne er, at man kan forvente svar indenfor 5 hverdage, i nogle tilfælde svarer vi dog hurtigere hvis vi har mulighed for det

E-konsultation er IKKE beregnet til akutte henvendelser